Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Kyojin-Bestellung wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Bestimmungsort 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da Kyojin-Mode oft einen modernen Oversized-Schnitt hat, empfehlen wir, deine übliche Größe für den Signature-Look zu wählen.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Ja, Kyojin legt großen Wert auf Qualität und Ethik. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Manufakturen zusammen und verwenden für viele unserer Kollektionen Bio-Baumwolle und recycelte Materialien.
Wo ist mein Paket? Kann ich die Sendung verfolgen?
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du den Status deiner Sendung jederzeit in Echtzeit verfolgen kannst.